Client Portal

O caso chega à sua mesa já preparado

Os clientes cuidam sozinhos da entrada do caso, guiados por agentes que você configura. Documentos são solicitados, fatos registrados e os fluxos de trabalho de cada pedido já executados, para que o caso chegue ao seu advogado pronto para ser tratado.

O que você obtém

Entrada de casos que anda sozinha

Agentes que você configura pedem ao cliente exatamente o que o caso precisa (documentos, fatos, esclarecimentos) e continuam pedindo até não faltar nada.

O trabalho começa antes do advogado

Cada pedido do cliente aciona o fluxo de trabalho correspondente. Quando o caso é assumido, o dossiê já está completo e o trabalho de base está feito.

Sua marca, suas regras, tudo registrado

O portal usa a sua identidade visual e as suas regras de acesso, e registra cada envio, dúvida e etapa no caso.

Como funciona
01

Configurar o intake

Defina o que cada tipo de caso exige e como os agentes devem guiar o cliente.

02

O cliente trabalha de forma autônoma

Os clientes enviam documentos, relatam fatos e fazem pedidos no seu próprio tempo, guiados a cada passo.

03

A Mowly executa o fluxo de trabalho

Cada pedido aciona seu fluxo de trabalho: documentos verificados e organizados, fatos estruturados, primeira análise preparada.

04

O advogado age

O caso chega completo. Seu advogado começa na decisão, não na papelada.

O que significa para você

Para escritórios de advocacia

Os clientes obtêm um serviço que responde imediatamente, e seus advogados param de gastar horas faturáveis perseguindo documentos e explicando o processo de novo.

Para departamentos jurídicos

O negócio levanta pedidos através de um canal e chega com os fatos anexados, para que o jurídico comece na substância em vez da perseguição.

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